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“함께하는 친절로 다시 찾는 거제 만들어가자”2017 하반기 관광업 종사자 친절교육

거제시는 지난달 28일 ‘함께하는 거제, 다시 찾는 친절 거제’를 만들기 위해 대명리조트 거제마리나에서 지역 관광업 종사자들을 대상으로 친절교육을 실시했다. 이번 친절교육은 올여름 관광객 대상 설문조사 결과 지적됐던 불친절 문제를 해결하고 관광업 종사자 역량강화를 위해 마련됐다.
친절 교육은 관광업 종사자들의 창의적인 마인드 함양과 친절마인드 함양을 위한 내용으로 3시간 동안 이뤄졌다. 이어 거제씨월드 체험을 끝으로 교육을 마무리했다.

교육에 참석한 관광업 종사자들은 “창의적인 마인드 함양 교육으로 관광업이 나가야 할 방향에 대해 한 번 더 생각해볼 수 있는 계기가 됐다”면서 “내가 건네는 말 한마디, 친절한 인사 한번이 다시 찾고 싶은 거제 만들기에 큰 원동력이 된다는 것을 새삼 느낄 수 있었다”고 말했다.
그러면서 “일회성 교육으로 끝날 것이 아니라 지속적으로 관광업 종사자들의 역량강화를 위한 교육기회를 제공해주면 좋을 것 같다”고 덧붙였다.

거제중앙신문  skok@geojenews.com

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